Fatura Riachuelo - Aprenda a emitir 2° via do boleto

Margem

A fatura não chegou a sua casa por algum motivo, ou pode ter passado o dia do vencimento e você precisa de uma segunda via da fatura, mas você não faz ideia de como você ira fazer isso, continue aqui com a gente e descubra como você vai emitir a segunda via da fatura Riachuelo.

É muito comum existir algum atraso em nossas contas ou até mesmo por conta dos correios, e com isso nós temos que nos virar para conseguir a segunda via, na questão da fatura da Riachuelo é bem simples, você consegue tirar essa segunda via tanto indo em uma loja da Riachuelo, quando pela internet.

Caso sua opção é ir direto na loja, procure por um atendente, ele ira conduzir você até o atendimento próprio para isso e lá você vai passar todas as informações pertinentes para a emissão da segunda via da fatura.

Passo a passo Fatura Riachuelo

  • Logo a cima na barra superior você vai encontrar a opção ACESSE SUA COM ONLINE click nessa opção;
  • Após isso vai abrir um campo a onde você deve colocar o seu CPF, feito isso você deve escolher dentre outros 3 tipos de cartões e veja qual é o tipo do seu, se ele é sem bandeira, mastercard ou visa;
  • Depois  é só selecionar a opção extrato, pronto, agora é so informar o nome do titular o numero de cartão do mesmo e o CPF;
  • Feito isso o boleto da segunda via da fatura é gerada, agora você tem a opção de imprimir ou anotar o código de barras caso não tenha uma impressora em casa para fazer a impressão;

Fatura Riachuelo

Alguns problemas podem ocorrem e acabar que você não consiga emitir a segunda via da fatura, caso isso acontece você poderá entrar em contato pelo seguintes números (cartão sem bandeira) 3003-4342 número para as capitais e regiões metropolitanas e 0800-701-4342 para as outras regiões do Brasil, (cartão visa ou mastercard) 3004-5417 para capitais e regiões metropolitanas e 0800-727-4417 para as outras regiões do Brasil, os atendimentos são feitos de segunda a sexta feira das 10h da manhã as 16h da tarde.

CURIOSIDADE: A segunda via emitida pela internet, evita o pagamento de multas, juros e outros encargos por conta dos atrasos, em caso de atraso a melhor opção é a retirada da segunda via pela internet, não se esqueça disso.

RECLAMAÇÕES

Em sua grande maioria as reclamações ficam por conta da introdução de seguros de casa, carro entre outros embutidos na sua fatura, isso mesmo sem você solicitar o serviço, outra grande reclamação é o de juros, onde os próprios atendentes dizem não ter e na fatura você descobre que tem.

Nos últimos 6 meses foram 696 reclamações  com um tempo médio de resposta de 19 dias, a nota dada pelos consumidores de 0 a 10 em média é 3,87, considerada uma nota ruim.

Alguns problemas relatados são: produto indisponível, mau atendimento, propaganda enganosa, cobrança indevida, mau atendimento no SAC, esses são dados do próprio reclame aqui da Riachuelo a onde você pode acompanhar nesse link https://www.reclameaqui.com.br/empresa/riachuelo-loja-online/

NOSSAS DICAS

Fique atendo em seus boletos, caso venha algum tipo de seguro embutido sem você ter solicitado o serviço, não pague, o pagamento do serviço não solicitado serve como uma aceitação do serviço, assim as cobranças seguintes serão obrigatórias, antes de fazer o cartão veja se realmente ele é mais vantajoso que seu cartão de credito, e por fim, se possível pague suas compras a vista, não existe maneira melhor até mesmo de ganhar alguns descontos.

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